مراكز الاتصال

يكفي أن يرن الهاتف برقم غير معروف في منتصف يوم مزدحم، ويأتي صوت متحمس يعرض عليك باقة أو خدمة لم تطلبها، حتى تتكون لديك صورة سلبية عن هذا النوع من التسويق. فالكثيرون يربطون التسويق عبر الهاتف بالإزعاج والإلحاح والمكالمات المتكررة في أوقات غير مناسبة. ومع ذلك، ما زالت شركات كثيرة في قطاعات...