تناول أحدث بودكاست "Search Off the Record" من جوجل قضية خبرة تحسين محركات البحث (SEO) والفجوة بين كيفية اعتقاد خبراء SEO أن جوجل يصنف المواقع وبين الفهم الفعلي لموظفي جوجل لهذا التصنيف. كانت الفجوة كبيرة جدًا لدرجة أن غاري إيليس علّق قائلاً إنه أحيانًا لا يفهم ما يتحدث عنه خبراء SEO.
جوجل: أسئلة خبراء SEO "غير منطقية"
ناقش مارتن سبليت لقاءه مع ناشرين أتراك وخبراء SEO من مستويات خبرة مختلفة خلال حدث لجوجل في تركيا، حيث اشتكى الحضور من رداءة نتائج البحث. ولكن تبين أن المشكلة لم تكن في نتائج بحث جوجل، بل كانت في الطريقة التي يتم بها إنشاء المواقع التركية، مما أثار تساؤلات حول مدى خبرة ناشري المحتوى باللغة التركية في SEO.
قال مارتن سبليت:
قال مارتن سبليت:
وفي النهاية، توصلنا كمجموعة إلى أن هناك العديد من المشكلات في طريقة إنشاء المحتوى على مواقع الويب التركية...
قام غاري إيليس بتوسيع النقاش حول مستويات الخبرة، موضحًا أن الأمر ذاتي تمامًا، حيث أن بعض الأشخاص الذين يعتبرون أنفسهم مبتدئين يكونون في الواقع على دراية عميقة بتفاصيل الفهرسة والزحف، بينما بعض خبراء SEO يطرحون أسئلة غير منطقية.
شارك غاري إيليس تجربته قائلاً:
شارك غاري إيليس تجربته قائلاً:
الشيء الذي ذكرته حول الخبرة، أدركت في السنوات القليلة الماضية أنه أمر ذاتي جدًا. عندما تسأل الناس: ’ما مدى خبرتك؟‘، قد يجيب أحدهم: ’أنا خبير‘، بينما يصف آخر نفسه بأنه مبتدئ تمامًا.
ثم تبدأ في الحديث معهم، فتجد أن هذا المبتدئ يعرف عن بروتوكول HTTP أكثر مما أعرفه، كما أنه يفهم الزحف والفهرسة وما إلى ذلك بطريقة دقيقة.
ثم تتحدث إلى ’الخبير‘، وتجد أن الأسئلة التي يطرحها لا معنى لها. لا يمكنك حتى تفسير السؤال الذي يطرحه.
يشير هذا الجزء حول الأسئلة غير المنطقية إلى وجود فجوة كبيرة بين ما يعتقده خبراء SEO عن تحسين محركات البحث، وبين كيفية فهم موظفي جوجل له. لنكن صريحين، هناك انفصال واضح بين الطريقتين في التفكير حول SEO.
فجوة المعرفة والخبرة في تحسين محركات البحث (SEO)
في بعض الأحيان، هناك فجوة بين كيفية تجربة خبراء SEO لخوارزمية الترتيب وبين كيفية تفسير موظفي جوجل لآلية عملها. أحد الأمثلة الكلاسيكية على هذا الانفصال هو مفهوم "سلطة النطاق" (Domain Authority)، الذي يؤمن به خبراء SEO بشدة، في حين أن جوجل تنكر وجوده رسميًا.
في إحدى جلسات Google Search Central Hangout قبل بضع سنوات، قال أحد الأشخاص لـ جون مولر إن تحديثًا أساسيًا أدى إلى انخفاض ترتيب جميع كلماتهم المفتاحية. وسأل:
في إحدى جلسات Google Search Central Hangout قبل بضع سنوات، قال أحد الأشخاص لـ جون مولر إن تحديثًا أساسيًا أدى إلى انخفاض ترتيب جميع كلماتهم المفتاحية. وسأل:
كيف يمكن أن تنخفض الاثروتي الخاص بنا بأكثر من 50٪ بين عشية وضحاها؟ ما هي الإجراءات التي يمكننا اتخاذها لزيادة الاثوروتي؟
أجاب مولر:
بشكل عام، جوجل لا تقيم الاثوروتي الخاص الموقع. لذا، ليس لدينا نظام يمنح موقعك درجة معينة من الاثوروتي ثم يطبقها في نتائج البحث. هذا ليس شيئًا نقوم به هنا
هذا الاعتقاد الخاطئ حول "الأثوروتي الخاص بالنطاق" هو مجرد مثال واحد من بين العديد من المفاهيم الخاطئة التي تؤمن بها مجتمعات SEO، والتي تتناقض تمامًا مع ما يعرفه موظفو جوجل عن كيفية عمل تصنيفات البحث.
ماذا يعرف خبراء SEO حقًا؟
واصل مارتن سبليت النقاش حول كيفية تقييم خبرة خبراء تحسين محركات البحث (SEO)، مشيرًا إلى أن بعض الأشخاص يُقيّمون الخبرة بناءً على حجم المواقع التي يديرونها، لكنه استنتج أن هذه المعايير ليست مؤشرًا حقيقيًا على مستوى خبرتهم في SEO. في النهاية، توصلوا إلى أنهم بحاجة إلى حوار أعمق مع مجتمع التسويق عبر محركات البحث والنشر لمعرفة ما إذا كان هناك شيء يمكن لجوجل تحسينه في طريقة شرح ما يجب على خبراء SEO فعله.
أوضح سبليت:
أوضح سبليت:
نحاول تقييم الخبرة بسؤالهم عن عدد السنوات التي قضوها في هذا المجال، وعدد السنوات التي عملوا فيها في هذه الصناعة، وعدد مرات الظهور (impressions) التي يديرونها شهريًا. لكن هذه مجرد معايير تقريبية، وكما ذكرت، هي مسألة ذاتية للغاية.
وأشار إلى التعقيد الكبير في المشكلات التقنية التي يحتاج خبير SEO إلى فهمها، وأضاف جون مولر أن حتى المتخصصين في مجال معين داخل SEO قد يكون لديهم فجوات معرفية في المفاهيم الأساسية.
علق جون مولر:
علق جون مولر:
يمكن لشخص ما أن يكون خبيرًا في عامل معين مثل "Web Workers" ومحاولة جعلهم مفهرسين، لكنه في نفس الوقت قد يسأل: ’كيف يمكنني منع صفحة من الفهرسة؟‘
وافق مارتن سبليت على ذلك، قائلاً:
نعم، وربما هذا هو السبب في أن الأمر ذاتي جدًا. من المثير للاهتمام أن ترى أشخاصًا يقولون: ’نحن متقنون لكل شيء، ونعمل بطريقة احترافية‘، ثم تجد أنهم يفوتون بعض الأمور الأساسية التي يتم تناولها على نطاق واسع في وثائق المبتدئين.
وتابع متسائلًا:
هل المشكلة أنهم لا يعلمون أن هذه الوثائق موجودة؟ أم أنهم يجدون صعوبة في استيعاب الكم الهائل من المعلومات التي ننشرها؟ أم أنهم ببساطة لا يعرفون؟
سألت ليزي ساسمان:
هل شعرت، خلال حديثك معهم، أنهم كانوا على دراية بالوثائق؟ أم كان هناك شعور بأن الترجمة ليست واضحة أو أن هناك سوء فهم؟
أجاب مارتن سبليت:
هذا بالضبط ما لا أعرفه، لأننا كنا مشغولين جدًا أثناء الحدث، حيث أراد الجميع التحدث إلينا. وهذا رائع، فهذا هو سبب وجودنا هناك.
لكن هذا لا يتيح لك الفرصة للتفكير العميق في الأمور على الفور. لقد بدأت أفكر في هذا خلال رحلة العودة إلى المنزل، وقلت لنفسي: ’هممم، أتساءل... تبًا، كان يجب أن أسأل هذه الأسئلة.‘ لكن، كما تعلم، هذا يعني أننا بحاجة إلى العودة وسؤالهم مرة أخرى.
ما هو خبير تحسين محركات البحث (SEO)؟
الخبرة في SEO أمر ذاتي. أي شخص يُصر على أن SEO هو شيء واحد فقط فهو منفصل عن الواقع، حيث لا يوجد تعريف واحد محدد لـ SEO. أختلف مع العديد من خبراء SEO حول ما يعتقدون أنه ممارسة جيدة، ومع المزيد من الخبرة، ينتهي الأمر ببعضهم إلى الاتفاق معي. هناك بعض خبراء SEO الذين لديهم تجربة مختلفة تمامًا عن تجربتي، وأجلس بتواضع وأستمع إليهم وهم يشاركون معرفتهم أثناء العشاء.
يعمل الكثير منا من المنزل، ولكن يجب أن نفهم أننا جميعًا أعضاء في مجتمع التسويق عبر البحث. يجب أن نكون قادرين على الاستماع إلى ما يقوله الآخرون حول SEO، ليس فقط لإجراء مناقشات مهذبة حول "الطريقة الصحيحة"، ولكن أيضًا لتوقع أن هناك من سيختلف معنا، وألا ندع ذلك يؤدي إلى الانقسام، بل يجب أن نحافظ على عقلية منفتحة.
يعمل الكثير منا من المنزل، ولكن يجب أن نفهم أننا جميعًا أعضاء في مجتمع التسويق عبر البحث. يجب أن نكون قادرين على الاستماع إلى ما يقوله الآخرون حول SEO، ليس فقط لإجراء مناقشات مهذبة حول "الطريقة الصحيحة"، ولكن أيضًا لتوقع أن هناك من سيختلف معنا، وألا ندع ذلك يؤدي إلى الانقسام، بل يجب أن نحافظ على عقلية منفتحة.