تحسين محركات البحث على أمازون: دليل شامل

[Admin]

محرك البحث الخاص بأمازون يعمل بشكل مختلف عن غيره، حيث يعطي الأولوية للتحويلات على النقرات. للنجاح، يجب على البائعين والمسوقين إتقان تفاصيل تحسين محركات البحث على أمازون (Amazon SEO)، حيث يتكامل الفهرسة، أداء المبيعات، والإعلانات الاستراتيجية لزيادة الظهور والمبيعات. هذا الدليل سيشرح لك كيفية القيام بذلك.

​

بحث أمازون: إعطاء الأولوية للمبيعات على النقرات​

يعمل محرك البحث الخاص بأمازون برؤية واحدة: ربط المشترين بالمنتجات التي يُرجح أن يشترونها. بما أن أمازون تحقق أرباحها من الإعلانات ونسبة من المبيعات، فإن الأداء القوي للمبيعات يؤثر مباشرة على رؤية المنتج في نتائج البحث. على عكس محركات البحث العامة التي يستخدمها الأشخاص للبحث عن معلومات أو إلهام، يكون لدى مستخدمي أمازون عادةً نية شراء فعلية – فهم مستعدون للشراء.

لذلك، يصبح من الضروري تحسين الكلمات المفتاحية التي تستهدف الشراء المباشر (bottom-of-funnel). للنجاح، يجب على البائعين دمج تقنيات تحسين محركات البحث التقليدية مع:

• إدارة فعّالة للمخزون.
• إعلانات استراتيجية.
• ممارسات صحة الحساب.

ببساطة، التصدر في تصنيفات أمازون يعني التفوق المستمر في المبيعات على المنافسين للكلمات المفتاحية المستهدفة.

أساس الفهرسة​

الفهرسة تعد جانبًا أساسيًا من تحسين محركات البحث على أمازون (Amazon SEO)، تمامًا كما هو الحال مع محركات البحث التقليدية مثل جوجل وبينغ. ومع ذلك، تطورت طريقة تحسين محركات البحث على أمازون بشكل كبير خلال العقد الماضي. في السابق، كان البائعون يهدفون إلى فهرسة أكبر عدد ممكن من العبارات المفتاحية، أما اليوم، فإن البيئة التنافسية المتزايدة وتكاليف الإعلانات المرتفعة تتطلب تركيزًا أكثر استراتيجية.

لتحقيق النجاح في تحسين محركات البحث على أمازون، يتطلب الأمر:

1. استهداف كلمات مفتاحية ذات صلة عالية بناءً على تخصصك وميزانية الإعلان وحجم البحث المحتمل.
2. إعطاء الأولوية للعبارات الطويلة التي تكون أكثر فعالية من حيث التكلفة وأكثر احتمالاً للتحويل.

العناصر الرئيسية لنظام الفهرسة في أمازون تشمل:

العنوان​

يجب أن يحتوي العنوان على أهم الكلمات المفتاحية الخاصة بك مع الحفاظ على وضوحه وجاذبيته. تجنب حشو الكلمات المفتاحية، وركز على دمج المصطلحات البحثية ذات القيمة العالية. نظرًا لأن العناوين تُستخدم غالبًا كنسخة إعلانية رئيسية، ينبغي أن تكون غنية بالكلمات المفتاحية ومُحسنة للتحويل في الوقت ذاته.

النقاط الاساسية​

على الرغم من أن أمازون توصي بالإيجاز، إلا أن الاختبارات أظهرت أن النقاط الأطول والوصفية والغنية بالكلمات المفتاحية تحقق معدلات تحويل أفضل. يجب إيجاد توازن بين تقديم محتوى معلوماتي ومُحسن لمحركات البحث.

الكلمات المفتاحية الخلفية​

على الرغم من أن استخدامها أصبح أكثر محدودية، إلا أنها لا تزال تلعب دورًا حيويًا. تساهم البيانات المنظمة والخصائص الخاصة بالمنتجات بشكل كبير في عملية الفهرسة. يمكن للبائعين المسجلين بعلامات تجارية توسيع نطاق تغطية الكلمات المفتاحية من خلال وحدات المحتوى A+ والنصوص البديلة للصور.

المراجعات​

تساهم مراجعات العملاء في الفهرسة عن طريق إضافة الكلمات المفتاحية بشكل طبيعي إلى صفحات تفاصيل المنتجات، مما يعزز من قابليتها للاكتشاف.

الفئات والفئات الفرعية​

التصنيف الصحيح داخل نظام البيانات المنظمة لأمازون يؤثر على الفهرسة وتسليم الإعلانات. اختيار الفئة المناسبة أمر حيوي لاستراتيجيات الإطلاق والترتيب.

فهم الكلمات المفتاحية الجذرية مقابل المطابقات الدقيقة​

يعتمد نظام الفهرسة في أمازون على الكلمات المفتاحية الجذرية بدلاً من العبارات المطابقة تمامًا. على سبيل المثال، لفهرسة عبارة "mobile phone"، يجب أن تحتوي قائمتك على الكلمات "mobile" و"phone"، ولكن ليس بالضرورة بنفس الترتيب. تمنح هذه المرونة القدرة على دمج الكلمات المفتاحية بشكل طبيعي في قائمتك.

• عبارة الكلمة المفتاحية: مجموعة محددة وترتيب معين من الكلمات المفتاحية التي ترغب في الترتيب بناءً عليها (مثل: "white chocolate fudge"، "chocolate fudge"، "white fudge").
• الكلمات المفتاحية الجذرية: العناصر الفردية لعبارة الكلمة المفتاحية (مثل: "white"، "chocolate"، "fudge").

بالنسبة للمنتجات الجديدة التي لا تملك شهرة علامتها التجارية، فإن استخدام المطابقات الدقيقة للعبارات المفتاحية الرئيسية في العناوين والنقاط الأساسية يساعد أمازون على تحديد منتجك بشكل أفضل. نجاح هذه الاستراتيجية يعتمد على:

1. تشغيل إعلانات مستهدفة للعبارات المفتاحية المحددة.
2. تحقيق معدلات تحويل قوية لهذه العبارات.
3. التنافس بفعالية داخل فئتك.

يمكن للعلامات التجارية القائمة التي لديها طلب بحث موجود أن تعتمد على التحويلات الأولية من حملات البحث المتعلقة بالعلامة التجارية للسماح بمرونة أكبر في هيكلة العناوين. في التطبيق العملي، تقود الكلمات المفتاحية الجذرية عملية الفهرسة، بينما تدعم عبارات الكلمات المفتاحية الترتيب مع اكتساب منتجك الزخم.

من المهم أيضًا فهم أن كل صفحة منتج يتم فهرستها وترتيبها بشكل مستقل. أمازون لا تعين سلطة على مستوى العلامة التجارية، مما يعني أن المنافسين أو المنتجات المقلدة يمكن أن تتفوق على القوائم، حتى للعبارات المتعلقة بالعلامة التجارية. هذا يجعل إعلانات البحث المتعلقة بالعلامة التجارية مكونًا أساسيًا لتحسين محركات البحث على أمازون.

هنا، يمكنك أن ترى أن هاتين القائمتين تتفوقان على معظم العناصر التي تطابق عبارة البحث المتعلقة بالعلامة التجارية بشكل عضوي. يحدث ذلك لأن هذه المنتجات تفوقت على غيرها في معدلات التحويل لتلك العبارة المتعلقة بالعلامة التجارية.​

كسر دورة التصنيف بالمبيعات​

تحتاج إلى مبيعات لتحسين التصنيفات، ولكن التصنيف الجيد يعتمد غالبًا على تحقيق المبيعات. هذا "التناقض التحويلي" يمثل تحديًا أساسيًا في تحسين محركات البحث على أمازون (Amazon SEO): تعتمد خوارزمية أمازون على بيانات التحويل التاريخية لعبارات الكلمات المفتاحية المحددة للتنبؤ بإمكانية التحويل المستقبلية، مما يخلق دورة حيث تكون المبيعات والتصنيفات مترابطة. لكسر هذه الدورة، تصبح الإعلانات، والعروض الترويجية، وحتى حركة المرور الخارجية ضرورية.

تلعب حملات الدفع لكل نقرة (PPC) دورًا مزدوجًا - تحقيق مبيعات فورية ودعم استراتيجيات التصنيف على المدى الطويل. غالبًا ما تتضمن هذه الاستراتيجية:

• تشغيل الإعلانات لتأسيس موقع تصنيفي أولي.
• تحسين أداء الإعلانات تدريجيًا مع تحسن التصنيفات العضوية.
• الحفاظ على معدل مبيعات مستقر لحماية التصنيفات على المدى الطويل.

باستخدام Helium 10، يمكنك ملاحظة أن هذه القائمة مُفهرسة لـ 1,923 عبارة مفتاحية (باللون الأصفر) ولكنها تحتل أحد المراكز العشرة الأولى فقط لـ 80 من هذه الكلمات المفتاحية (باللون البنفسجي). يساعدك هذا الأداة أيضًا في تقدير عدد المبيعات اللازمة للتصنيف في عبارة مفتاحية محددة (باللون البنفسجي).​

المخزون، التعطيل، والامتثال​

يتأثر تحسين محركات البحث على أمازون (Amazon SEO) بشكل فريد بمستويات المخزون وتعطيلات القوائم. عندما ينفد منتج من المخزون أو يتم تعطيله، فإنه يعيق نظام التصنيف المعتمد على الزخم، حيث تساهم كل عملية بيع في تسريع التصنيف. هذا الانقطاع يمنح المنافسين الفرصة لمواصلة تحقيق المبيعات بينما تظل قائمتك غير نشطة، مما يؤثر بشكل كبير على التصنيفات العضوية.

عندما يعود منتجك إلى المخزون أو يتم إعادة تنشيطه، يتطلب استعادة التصنيفات السابقة إعادة بناء زخم المبيعات، غالبًا مع زيادة الإنفاق على الإعلانات. لتجنب هذه الانتكاسات، يركز البائعون الناجحون على:

• إدارة المخزون: ضمان توقعات دقيقة للمخزون وتوفير مخزون احتياطي لتجنب الانقطاعات.
• الحفاظ على صحة الحساب: مراقبة لوحة "صوت العميل" في Amazon Seller Central لحماية جهود التصنيف والحفاظ عليها.

"صوت العميل" (Voice of the Customer)، وهو جزء من قسم صحة الحساب في Amazon Seller Central، يساعدك في تحديد وحدات حفظ المخزون (SKUs) التي قد تكون عرضة للتعطيل بسبب تجارب العملاء السلبية (NCX).​

الجانب التقني​

تسهل منهجية البيانات المنظمة لأمازون العديد من المخاوف التقنية التقليدية المتعلقة بتحسين محركات البحث. على عكس المواقع المستقلة، توفر منصة أمازون:

• تنظيمًا تلقائيًا للمحتوى بصيغة يمكن الزحف إليها.
• تنسيقًا وهيكلًا موحدًا للصفحات.
• حصر المشكلات التقنية في مشكلات محددة وقابلة للتحديد.

قد يتم إلغاء فهرسة المنتجات أحيانًا بسبب انتهاكات السياسات أو مشكلات تقنية، ولكن عادةً ما تُحل هذه المشكلات من خلال نظام دعم أمازون.

إيجاد التوازن الصحيح​

يكمن النجاح في تحسين محركات البحث على أمازون في تحقيق التوازن بين فهرسة الكلمات المفتاحية الشاملة وكتابة نصوص مبيعات مقنعة. يجب أن تركز قائمتك على:

• الفهرسة للكلمات المفتاحية ذات الصلة.
• تحويل الزوار إلى مشترين.
• الحفاظ على معدل مبيعات ثابت.
• استخدام الإعلانات بشكل استراتيجي لدعم النمو العضوي.

على الرغم من أن أمازون أصبحت تعتمد بشكل متزايد على نظام "الدفع مقابل اللعب"، خاصةً في الفئات التنافسية، إلا أن دمج القوائم المحسنة مع استراتيجية إعلانات مدروسة يوفر مسارًا مستدامًا لتحقيق النجاح في التصنيف العضوي.

يتطلب تحسين المحتوى، تحسين معدل التحويل، والإعلان لتحقيق أقصى تأثير. في النهاية، تحسين محركات البحث على أمازون لا يتعلق فقط بالرؤية – بل يتعلق بالتحويل. يجب أن تعطي كل قرار تحسين الأولوية لإمكانات التصنيف وجاذبية المشترين، لضمان تصنيف القوائم وتحقيق المبيعات بفعالية.