إدارة الأزمات

هناك فرق جوهري بين أن تقول عن نفسك إنك الأفضل، وأن يقول عنك الآخرون ذلك. الإعلان هو الحالة الأولى، فأنت تدفع لتقول ما تريد بالطريقة التي تريد. أما العلاقات العامة فتنتمي إلى الحالة الثانية، إذ تسعى إلى بناء صورة إيجابية للمؤسسة في أذهان الجمهور عبر وسطاء مستقلين كالصحفيين والإعلاميين وقادة الرأي...

ترى هنريتا ليفين في مقالها المنشور في مجلة Foreign Affairs أن بحر الصين الجنوبي قد يكون نقطة الاشتعال الأخطر بين الولايات المتحدة والصين، وربما أكثر قابلية للانفجار من تايوان، بسبب تداخل المطالبات البحرية، وغياب قواعد واضحة لإدارة الأزمات، وتزايد السلوك الصيني العدواني ضد الفلبين ودول جنوب شرق...