بسم الله الرحمن الرحيم
من بين الادعاءات الواردة في دعوى مكافحة الاحتكار التي رفعتها الحكومة الأمريكية ضد شركة أبل - حيث أن عملاق التكنولوجيا متهم بالعمل كاحتكار مناهض للمنافسة في سوق الهواتف الذكية: قالت شركة Apple إن وزارة العدل (DOJ) "منعت إنشاء" محافظ رقمية مشتركة بين الأنظمة الأساسية لجهات خارجية، حيث منعت تطبيقات الطرف الثالث من تقديم وظيفة النقر للدفع، مما منع إنشاء محافظ رقمية مشتركة - منصة ومحافظ رقمية تابعة لجهات خارجية.
وما وسائل إعاقة التقدم؟ جزئيًا عن طريق منع تطبيقات الطرف الثالث من تقديم خدمة النقر للدفع.
اتهامات السلوك الاحتكاري
في الدعوى نفسها، المرفوعة يوم الخميس (21 مارس)، اتهمت وزارة العدل و16 مدعيًا عامًا آخر بالولاية والمنطقة شركة أبل بالسلوك الاحتكاري، وقالوا إنه على مستوى عالٍ، فإن تصرفات الشركة تعيق التطوير. من التطبيقات الفائقة التي من شأنها أن تسهل على المستهلكين التبديل بين منصات الهواتف الذكية.
عند الخوض في الملف نفسه، تشير الدعوى إلى أن "المحافظ الرقمية هي وسيلة ذات أهمية متزايدة لاستخدام الهواتف الذكية وهي منتج يطور فيه المستخدمون قدرًا كبيرًا من الراحة والثقة لأنها تحتوي عادةً على المعلومات الأكثر حساسية للمستخدمين".
وفي إشارة إلى المنافسة، فإن المحافظ الرقمية التي يمكن استخدامها عبر المنصات "تسمح للمستخدمين بالانتقال من علامة تجارية للهواتف الذكية إلى أخرى مع تقليل الاحتكاكات".
عند الخوض في الملف نفسه، تشير الدعوى إلى أن "المحافظ الرقمية هي وسيلة ذات أهمية متزايدة لاستخدام الهواتف الذكية وهي منتج يطور فيه المستخدمون قدرًا كبيرًا من الراحة والثقة لأنها تحتوي عادةً على المعلومات الأكثر حساسية للمستخدمين".
وفي إشارة إلى المنافسة، فإن المحافظ الرقمية التي يمكن استخدامها عبر المنصات "تسمح للمستخدمين بالانتقال من علامة تجارية للهواتف الذكية إلى أخرى مع تقليل الاحتكاكات".
رفض الوصول؟
تزعم الدعوى أن "آبل منعت المستخدمين من الوصول إلى المحافظ الرقمية التي كانت ستوفر مجموعة واسعة من الميزات المحسنة وحرمت مطوري المحافظ الرقمية - غالبًا البنوك - من فرصة تقديم خدمات الدفع الرقمية المتقدمة لعملائهم". إن الاحتكار الذي تحتفظ به شركة أبل لسوق الهواتف الذكية، كما تؤكد وزارة العدل/الولايات، يمنعها من أن تكون "مجدية اقتصاديًا" للشركات لبناء تطبيقات بما في ذلك المحافظ الرقمية، "لأنها لا تستطيع الوصول إلى مستخدمي آيفون".
تأتي سيطرة شركة Apple على إنشاء المحفظة الرقمية والنشر الرقمي من خلال "السيطرة الفنية والتعاقدية على الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات"، والتي بدورها تمنع مطوري الطرف الثالث من إنشاء محافظهم الخاصة لاستخدامها على iPhone مع وظيفة النقر للدفع. .
ونتيجة لذلك، تحتفظ شركة Apple بالسيطرة الكاملة على كيفية قيام المستخدمين بإجراء عمليات الدفع بالضغط للدفع باستخدام أجهزة iPhone الخاصة بهم. كما تحرم شركة آبل المستخدمين من المزايا والابتكارات التي ستوفرها محافظ الطرف الثالث، مثل تخزين بيانات الاعتماد والبطاقات، وحتى التذاكر ومفاتيح السيارة في موقع مركزي.
وفقًا للادعاءات: "في غياب سلوك شركة Apple، يمكن أيضًا استخدام المحافظ الرقمية عبر الأنظمة الأساسية لإدارة الاشتراكات وعمليات الشراء داخل التطبيق ودفع ثمنها". ومن خلال تثبيط تطوير تلك المحافظ الرقمية، والتطبيقات الفائقة نفسها، من المفترض أن تعمل شركة أبل على تعزيز نظامها البيئي، حيث أن محفظة أبل الخاصة بها متاحة فقط على آيفون.
إن التحول إلى هاتف ذكي مختلف قد يعني أنه سيتعين على المستهلكين "التخلي عن ألفة التطبيق اليومي، وإنشاء محفظة رقمية جديدة، وربما فقدان الوصول إلى بعض بيانات الاعتماد والبيانات الشخصية المخزنة في Apple Wallet".
وأشار المدعون إلى أن المحفظة الرقمية عبر الأنظمة الأساسية ستوفر للمستخدمين طريقة سهلة للتبديل من هاتف iPhone إلى هاتف ذكي آخر.
"نظرًا لأن العديد من المستخدمين يستخدمون بالفعل التطبيقات التي أنشأتها المؤسسات المالية المفضلة لديهم، إذا قدمت هذه المؤسسات المالية محافظًا رقمية، فسيتمكن المستخدمون من الوصول إلى التطبيقات والتقنيات الجديدة دون الحاجة إلى مشاركة بياناتهم المالية الخاصة مع أطراف ثالثة إضافية، بما في ذلك Apple.
"تستخدم شركة Apple أيضًا احتكارها للهواتف الذكية لانتزاع المدفوعات من البنوك، التي تحتاج إلى الوصول إلى العملاء الذين يستخدمون المحافظ الرقمية على أجهزة iPhone"، حيث تفرض على تلك المؤسسات المالية رسومًا بنسبة 0.15% عن كل معاملة بطاقة ائتمان تتم بوساطة Apple Pay. تطبيقات الدفع من سامسونج وجوجل مجانية للبنوك المصدرة.
وتزعم الدعوى أن "رسوم شركة Apple تمثل نفقات كبيرة للبنوك المصدرة وتقتطع من تمويل الميزات والفوائد التي قد تقدمها البنوك لمستخدمي الهواتف الذكية".
كما أشارت كارين ويبستر في عمود حديث، مع تعرض مبيعات iPhone لضغوط، فإن الشركة "تركز على إيرادات الخدمات الآن لزيادة الإيرادات والهامش. من المحتمل جدًا أن تكون معاملات Apple Pay ضمن مجموعة الأصول التي يمكن لشركة كوبرتينو تحقيق الدخل منها بطرق جديدة.
وفي هذه الأثناء، انضمت المعركة القانونية بالكامل.
تأتي سيطرة شركة Apple على إنشاء المحفظة الرقمية والنشر الرقمي من خلال "السيطرة الفنية والتعاقدية على الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات"، والتي بدورها تمنع مطوري الطرف الثالث من إنشاء محافظهم الخاصة لاستخدامها على iPhone مع وظيفة النقر للدفع. .
ونتيجة لذلك، تحتفظ شركة Apple بالسيطرة الكاملة على كيفية قيام المستخدمين بإجراء عمليات الدفع بالضغط للدفع باستخدام أجهزة iPhone الخاصة بهم. كما تحرم شركة آبل المستخدمين من المزايا والابتكارات التي ستوفرها محافظ الطرف الثالث، مثل تخزين بيانات الاعتماد والبطاقات، وحتى التذاكر ومفاتيح السيارة في موقع مركزي.
وفقًا للادعاءات: "في غياب سلوك شركة Apple، يمكن أيضًا استخدام المحافظ الرقمية عبر الأنظمة الأساسية لإدارة الاشتراكات وعمليات الشراء داخل التطبيق ودفع ثمنها". ومن خلال تثبيط تطوير تلك المحافظ الرقمية، والتطبيقات الفائقة نفسها، من المفترض أن تعمل شركة أبل على تعزيز نظامها البيئي، حيث أن محفظة أبل الخاصة بها متاحة فقط على آيفون.
إن التحول إلى هاتف ذكي مختلف قد يعني أنه سيتعين على المستهلكين "التخلي عن ألفة التطبيق اليومي، وإنشاء محفظة رقمية جديدة، وربما فقدان الوصول إلى بعض بيانات الاعتماد والبيانات الشخصية المخزنة في Apple Wallet".
وأشار المدعون إلى أن المحفظة الرقمية عبر الأنظمة الأساسية ستوفر للمستخدمين طريقة سهلة للتبديل من هاتف iPhone إلى هاتف ذكي آخر.
"نظرًا لأن العديد من المستخدمين يستخدمون بالفعل التطبيقات التي أنشأتها المؤسسات المالية المفضلة لديهم، إذا قدمت هذه المؤسسات المالية محافظًا رقمية، فسيتمكن المستخدمون من الوصول إلى التطبيقات والتقنيات الجديدة دون الحاجة إلى مشاركة بياناتهم المالية الخاصة مع أطراف ثالثة إضافية، بما في ذلك Apple.
"تستخدم شركة Apple أيضًا احتكارها للهواتف الذكية لانتزاع المدفوعات من البنوك، التي تحتاج إلى الوصول إلى العملاء الذين يستخدمون المحافظ الرقمية على أجهزة iPhone"، حيث تفرض على تلك المؤسسات المالية رسومًا بنسبة 0.15% عن كل معاملة بطاقة ائتمان تتم بوساطة Apple Pay. تطبيقات الدفع من سامسونج وجوجل مجانية للبنوك المصدرة.
وتزعم الدعوى أن "رسوم شركة Apple تمثل نفقات كبيرة للبنوك المصدرة وتقتطع من تمويل الميزات والفوائد التي قد تقدمها البنوك لمستخدمي الهواتف الذكية".
كما أشارت كارين ويبستر في عمود حديث، مع تعرض مبيعات iPhone لضغوط، فإن الشركة "تركز على إيرادات الخدمات الآن لزيادة الإيرادات والهامش. من المحتمل جدًا أن تكون معاملات Apple Pay ضمن مجموعة الأصول التي يمكن لشركة كوبرتينو تحقيق الدخل منها بطرق جديدة.
وفي هذه الأثناء، انضمت المعركة القانونية بالكامل.