لا شيء يفسد متعة اللعب الجماعي أكثر من أن تطلق النار على خصمك أولًا ثم تكتشف أنك خسرت المواجهة، أو أن تتجمد الشخصية لحظة ثم تقفز إلى مكان آخر. وهذه المشكلات في الغالب ليست بسبب ضعف مهارتك، بل بسبب ارتفاع زمن الاستجابة المعروف عند اللاعبين باسم البنق Ping وما يرافقه من لاغ وفقدان للحزم. ويبحث كثير من اللاعبين العرب عن طرق تقليل البنق فيجدون نصائح متناقضة وبرامج تعد بالمعجزات. في هذا الموضوع نشرح ما هو البنق علميًا، وما الذي يرفعه فعلًا، والحلول التي تحدث فرقًا حقيقيًا بعيدًا عن الخرافات المنتشرة.
ما هو البنق وما الفرق بينه وبين اللاغ؟
البنق هو الزمن الذي تستغرقه حزمة بيانات صغيرة للانتقال من جهازك إلى خادم اللعبة والعودة، ويقاس بالمللي ثانية. فإذا كان البنق ثلاثين مللي ثانية فهذا يعني أن أفعالك تصل إلى الخادم وتعود نتيجتها خلال جزء صغير جدًا من الثانية، أما إذا تجاوز مئة وخمسين مللي ثانية فستبدأ بملاحظة تأخر واضح بين ضغطك على الزر وحدوث الفعل في اللعبة، وهو ما يصنع الفرق في الألعاب التنافسية السريعة.
أما اللاغ فهو مصطلح أوسع يطلقه اللاعبون على أي تأخير أو تقطع، وقد يكون سببه ارتفاع البنق، أو التذبذب في زمن الاستجابة المعروف باسم Jitter، أو فقدان الحزم Packet Loss حين تضيع بعض البيانات في الطريق فلا تصل أصلًا. بل قد يكون اللاغ أحيانًا من جهازك نفسه حين ينخفض معدل الإطارات، فيظن اللاعب أن المشكلة في الإنترنت وهي في الحقيقة في أداء الكمبيوتر. لذلك فإن أول خطوة في العلاج هي تشخيص المشكلة بدقة.
الأسباب الحقيقية لارتفاع البنق
أهم عامل في البنق هو المسافة الجغرافية بينك وبين خادم اللعبة، فالبيانات تنتقل بسرعة كبيرة لكنها ليست لحظية، والاتصال بخادم في أمريكا من الشرق الأوسط سيمنحك بنقًا مرتفعًا مهما كانت سرعة اشتراكك. ولهذا فإن اختيار أقرب خادم متاح في إعدادات اللعبة، كخوادم الشرق الأوسط أو أوروبا، هو الخطوة الأكثر تأثيرًا في تقليل البنق على الإطلاق.
والعامل الثاني هو جودة الاتصال المنزلي، وخاصة الاعتماد على الواي فاي. فالاتصال اللاسلكي معرض للتداخل مع شبكات الجيران والأجهزة المنزلية والجدران، مما يسبب تذبذبًا وفقدانًا للحزم حتى لو كانت السرعة عالية. أما العامل الثالث فهو ازدحام الشبكة داخل المنزل، حين يشاهد أحد أفراد العائلة فيديو بدقة عالية أو تُحمّل التحديثات في الخلفية، فتتزاحم البيانات وترتفع زمن الاستجابة بشكل ملحوظ، وهي ظاهرة تعرف بانتفاخ المخزن المؤقت Bufferbloat.
ويجب التنبيه إلى أن سرعة الإنترنت المعلنة ليست هي البنق، فاشتراك بسرعة مئة ميغابت لا يعني بالضرورة بنقًا أقل من اشتراك بعشرين ميغابت، لأن الألعاب الأونلاين تستهلك كمية بيانات صغيرة نسبيًا، والمهم فيها هو استقرار الاتصال وسرعة الاستجابة لا حجم السرعة.
حلول عملية لتقليل البنق واللاغ
الحل الأول والأهم هو استخدام كابل الإيثرنت بدل الواي فاي كلما أمكن، فهو يقضي على أغلب مشكلات التذبذب وفقدان الحزم فورًا. وإن تعذر مد كابل، فيمكن الاستعانة بمحولات الإنترنت عبر خطوط الكهرباء أو بشبكات Mesh الحديثة، أو على الأقل استخدام نطاق 5 غيغاهرتز بالقرب من الراوتر بدل نطاق 2.4 غيغاهرتز المزدحم.
والحل الثاني هو تفعيل خاصية جودة الخدمة QoS في الراوتر إن كانت متاحة، فهي تمنح أولوية لبيانات الألعاب على التحميلات ومشاهدة الفيديو، وتحد من مشكلة انتفاخ المخزن المؤقت. كما ينصح بإيقاف التحديثات التلقائية وبرامج المزامنة السحابية أثناء اللعب، وإغلاق المتصفحات وتطبيقات البث في الخلفية، وإعادة تشغيل الراوتر بين فترة وأخرى، وتحديث برنامجه الثابت.
أما برامج تسريع الألعاب والشبكات الخاصة الافتراضية المخصصة للألعاب، فقد تفيد في حالات محدودة حين يكون مسار مزود الإنترنت إلى الخادم سيئًا، فتختار طريقًا أفضل للبيانات. لكنها ليست حلًا سحريًا، وقد ترفع البنق في حالات أخرى، فالأفضل تجربتها ومقارنة النتائج قبل الاعتماد عليها. وإذا استمرت المشكلة رغم كل ذلك، فتواصل مع مزود الخدمة بنتائج اختبارات واضحة تبين فقدان الحزم أو التذبذب.
كيف تقيس البنق وتشخص المشكلة؟
أغلب الألعاب الحديثة توفر خيار عرض إحصاءات الشبكة على الشاشة، ويعرض البنق وفقدان الحزم أثناء اللعب، وهو أدق مقياس لأنه يقيس الاتصال بخادم اللعبة نفسه. كما يمكنك استخدام أمر ping في موجه الأوامر لقياس الاستجابة إلى عنوان ثابت لفترة طويلة، ومواقع اختبار الإنترنت التي تقيس زمن الاستجابة تحت الحمل لكشف مشكلة انتفاخ المخزن المؤقت. وجرب المقارنة بين الواي فاي والكابل، وبين أوقات الذروة والأوقات الهادئة، لتعرف إن كان مصدر المشكلة منزلك أم مزود الخدمة.
الخلاصة
تقليل البنق يبدأ بفهم أسبابه الحقيقية: المسافة إلى الخادم، وجودة الاتصال المنزلي، وازدحام الشبكة. واختيار أقرب خادم، واستخدام الكابل، وتفعيل جودة الخدمة، وإيقاف ما يستهلك الشبكة في الخلفية، كفيلة بحل أغلب مشكلات اللاغ دون أي برامج إضافية. فكم يبلغ البنق لديكم في ألعابكم المفضلة؟ وما الحل الذي نجح معكم؟ شاركونا تجاربكم في الردود.
